제가 예전에 구매하면서 결재 착오로 5000원환불을 요청 하였더니 포인터로 적립하여 준다고 하였습니다.

그리고 회원가입 포인트 적립과 그렇게 8,000점을 포인터로 적립하여 주신다고 하여 그러라 하였습니다

다른 제품을 구매 할때 적립된 포인터로 사용할수 있다고 하여 그러라 한거죠

그런데 새로 운동화를 구입하려고 상품을 선택하여 결재를 하려니 포인터를 사용 할 수가 없었습니다.

일단 할인 상품을 구입하려 하여 그러는가 보다 싶어 정상 판매 하는 제품도 결재하기를 눌러 보았는데

역시나 포인터를 사용할 수가 없었습니다.

그래서 할인 상품 하나 골라 두고 무통장 입금으로 구매한 후 금일 전화를 하였지요

그랬더니 할인상품이라 포인터를 사용 할수 없다길래 정상가 판매분에도 똑 같더라 이야기 하였더니

그러면 무통장 입금하기로한 12,900원의 상품을 8,000원을 제외하고 4,900원을 입금하면 

배송 하여 준다고 하여 사실 찍어논 (주문한)상품이 마음엔 안들지만 그래도 4,900원을 입금 하면 

보내 주시겠다 하여 바로 입금을 하였습니다.

그리고 한참을 기다렸는데 배송 준비한다던가 배송이 되었다던가 하는 메세지가 없어

다시 확인 하여보니 여전히 입금 대기 상태 입니다.

아 ! 이곳에서는 이런 식으로 고객을 대 하는구나 하는 실망감과 이 상점에 대한 신뢰가 사라지며

이곳과는 거래를 해서는 안되겠구나 하는 생각마져 들게 합니다.

그러지 않아도 안 사람이 이곳을 자주 이용한다고 하여 믿었었는데 정말 실망 스럽기가 짝이 없습니다

이미 주문한 상품에 대한 조치를 어떻게 하는지를 보고 한번 더 재고 해보겠습니다.

또 다시 실망 시키는 일이 없도록 부탁 드립니다